PrestaShop ti permette di effettuare bonifici per acquistare gli addon di cui avrai bisogno durante la costruzione del tuo sito e-commerce.
Quali prodotti è possibile acquistare con un bonifico?
I seguenti prodotti disponibili sulla PrestaShop Marketplace:
- Moduli senza abbonamenti
- Temi
- Offerte di supporto
- Formazioni
Quali valute sono accettate?
L’unica valuta accettata per il pagamento tramite bonifico è l’euro (EUR / €)
Come avviene il pagamento tramite bonifico?
Una volta confermato il carrello, arriverai alla fase di pagamento e potrai scegliere di pagare tramite bonifico.
Come indicato nelle istruzioni visualizzate, i prossimi passaggi saranno i seguenti:
- Conferma il pagamento per visualizzare le coordinate bancarie di PrestaShop, assicurati di salvarle.
- Invia il pagamento al conto bancario di PrestaShop entro 3 giorni dall’ordine.
- Il tuo ordine viene convalidato dai nostri team entro un minimo di due settimane.
- Ricevi un’email che conferma la convalida dell’ordine e i tuoi prodotti sono disponibili sul tuo account PrestaShop Marketplace.
| ⚠️ Nel caso in cui non riceviamo il bonifico entro un mese dall’acquisto, quest’ultimo viene annullato. |
Cosa fare se il mio ordine non è ancora stato convalidato dopo due settimane?
Ti invitiamo ad attendere il termine di due settimane affinché il tuo ordine venga convalidato. Oltre tale termine, contatta la tua banca per verificare che il bonifico non sia bloccato a quel livello. In caso contrario, puoi contattare il nostro servizio clienti affinché verifichiamo lo stato del tuo ordine.
Come ottenere il rimborso di un ordine pagato tramite bonifico?
Se la tua richiesta di rimborso inviata al servizio clienti è valida, ti chiederemo di fornire un IBAN per effettuare il rimborso tramite bonifico. Il rimborso viene poi effettuato entro un mese.