Supprimer votre compte PrestaShop Account – PrestaShop

⚠️ Avant de supprimer votre compte, veuillez garder à l'esprit les points suivants :

La suppression est immédiate et non réversible.
Toutes les données et comptes associés seront également supprimés sur : la PrestaShop Marketplace, le site web PrestaShop, le Care Center et le centre d'aide PrestaShop. Vous pouvez vous référer à cet article pour vous assurer des comptes qui seront affectés.
La suppression de votre compte n'annule pas automatiquement vos abonnements Business Care, vous devrez les annuler avant de supprimer le compte.

Comment supprimer votre compte

Afin de supprimer votre compte PrestaShop et toutes les informations personnelles associées, veuillez vous rendre sur la page de votre compte PrestaShop : https://accounts.distribution.prestashop.net/

Rendez-vous dans les Paramètres, puis cliquez sur Supprimer le compte.

Un message d'alerte apparaitra, vous avertissant des conséquences de la suppression de votre compte.

Vous serez également sollicité pour partager la raison de la suppression de votre compte.

L'étape suivante vous permettra de confirmer la suppression en entrant votre mot de passe.

Une popup vous confirmera que le compte est bien supprimé.

Vous recevrez également une confirmation par email.

Votre boutique PrestaShop ne sera pas effacée, mais vous devrez vous y connecter par un autre moyen.

Questions fréquentes

Mon compte PrestaShop Forum est encore actif, comment puis-je le supprimer ?

Le compte PrestaShop Forum est indépendant de votre compte PrestaShop Account. Par conséquent, pour le supprimer, ainsi que tout votre historique et données personnelles associées, veuillez envoyer votre demande à privacy@prestashop.com.

Comment supprimer votre compte

Questions fréquentes

Mon compte PrestaShop Forum est encore actif, comment puis-je le supprimer ?

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