Comme pour sa création, vous pouvez accéder à votre espace PrestaShop Account depuis plusieurs plateformes :
- la PrestaShop Marketplace
- le back-office de votre boutique
- ou directement via ce lien : https://accounts.distribution.prestashop.net/
1. Une fois sur votre page Account, rendez-vous dans l’onglet “Informations Personnelles”, puis cliquez sur “Edit email address”.
2. Puis renseignez votre nouvelle adresse mail, et votre mot de passe actuel.
3. Votre adresse de base recevra un email pour s’assurer que vous êtes à l’origine de la demande.
4. Et votre nouvelle adresse recevra une demande de confirmation
|
⚠️ Vérifiez toujours l'adresse mail de l'expéditeur avant de cliquer sur un lien ou de donner vos informations de connexion. Les messages de PrestaShop à propos de votre compte devraient toujours parvenir de l'adresse "info@emailing.prestashop.com". Si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire. |
5. Le lien de confirmation n’est actif que pendant une heure, mais vous pouvez demander à le recevoir à nouveau sur la page de gestion de votre compte.
6. Une fois votre nouvelle adresse mail confirmée, vous pouvez vous connecter avec celle-ci. Votre mot de passe restera inchangé.
Toute modification d’adresse mail sur votre page Account entrainera la modification de vos accès aux comptes liés. Ces comptes sont liés et font partie intégrante de votre compte PrestaShop qui vous donne accès à (presque tout) l’écosystème PrestaShop :
- PrestaShop Marketplace - Pour achetez et téléchargez des modules et des thèmes afin de personnaliser et adapter votre boutique.
- Centre d’aide - Pour trouvez les informations dont vous avez besoin et demandez de l'aide au support Prestashop.
- Site PrestaShop - Pour souscrire à l'une de nos offres afin de lancer votre boutique plus rapidement.
- Back-office de votre boutique (avec PrestaShop Hosted) - Pour se connecter avec le même compte utilisé dans l’écosystème PrestaShop.
- PrestaShop Care Center - Accéder aux ressources PrestaShop (Formations, support, etc.)
|
💡 Auparavant, le changement d’adresse mail n’était pas possible sans contacter le support PrestaShop. Cette nouvelle fonctionnalité va vous faciliter la vie ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. |