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⚠️ Nota importante : questo articolo è rivolto alle versioni precedenti del modulo Account di PrestaShop (v7 e inferiori). La nuova versione del nostro modulo Account PrestaShop (v8) incorpora ora un nuovo meccanismo che semplifica drasticamente il processo di associazione/disassociazione. Si assicuri di utilizzare il modulo PrestaShop Account dalla versione 8 in poi. |
L'associazione tra il suo account PrestaShop e il suo negozio non è irreversibile. Potrebbe essere necessario dissociare il negozio da un account PrestaShop, ad esempio se il negozio cambia proprietario.
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⚠️ Deve annullare l'iscrizione dell'account PrestaShop a qualsiasi servizio prima di dissociarlo dal negozio, se non desidera continuare a beneficiare dell'abbonamento. È lo stesso principio che si applica quando si elimina un account, quindi controlli i punti descritti in questo articolo se ha qualche dubbio. |
Per separare il negozio dall'account, vada alla pagina Gestione moduli del suo back office. Può quindi accedere alla pagina di configurazione del modulo Account, oppure ad un modulo che include Account (PrestaShop Checkout, ad esempio).
Una volta nella pagina di configurazione dell'account, clicchi sul pulsante Visualizza i miei negozi associati.
Se non è autenticato, acceda con il suo account PrestaShop.
Se non ha accesso all'account associato al negozio, ci contatti utilizzando il nostro modulo. Verificheremo la sua identità per dissociare il negozio.
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⚠️ Si ricordi di verificare di aver effettuato l'accesso con l'account associato al negozio. In caso contrario, può cambiare il suo account cliccando su Utilizza un altro account. |
Una volta effettuato l'accesso, trovi il negozio che desidera scollegare nell'elenco dei negozi associati, quindi clicchi sul pulsante Scollega.
Infine, confermi che il suo negozio è disaggregato. Verrà automaticamente reindirizzato alla pagina del back-office in cui si trovava.
Il suo negozio è ora separato dall'account PrestaShop che desidera.