Perché vedo un avviso che mi chiede di confermare l'URL del mio negozio?
Questo messaggio appare perché il nostro servizio Account PrestaShop ha notato che l'URL del suo negozio non corrisponde a quello precedentemente registrato nel nostro servizio.
I motivi più comuni sono :
- Ha cambiato il suo nome di dominio.
- Ha spostato il suo negozio da un ambiente di test all'ambiente di produzione, o viceversa.
- Ha creato un nuovo negozio da una copia di un negozio esistente.
Questo controllo è essenziale per garantire che i moduli e i servizi collegati funzionino correttamente.
Cosa devo fare?
Il banner di avviso contiene un link che la porta direttamente alla pagina delle impostazioni. In questa pagina, avrà due opzioni per indicare la natura di questa modifica.
Si tratta di una scelta importante:
- Confermare la modifica dell'URL
Questa è la scelta migliore se si tratta dello stesso negozio che ha semplicemente cambiato indirizzo. Esempio: sta cambiando il suo nome di dominio damon-ancienne-boutique.com àma-nouvelle-boutique.com.
Scegliendo questa opzione, mantiene la stessa identità del negozio e tutte le configurazioni dei suoi servizi legati a questo negozio.
- Creare una nuova identità
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⚠️ Attenzione: questa azione è irreversibile. Verrà creata una nuova identità per questo negozio nei nostri servizi, e potrebbe essere necessario riconfigurare alcuni servizi e abbonamenti a moduli, se necessario. Prima di intraprendere questa azione, si assicuri di non avere abbonamenti in sospeso collegati a questo negozio. Infatti, i suoi abbonamenti rimarranno registrati sotto la vecchia identità del suo negozio e non sotto quella nuova che sta per creare. |
Dovrebbe scegliere questa opzione se questo negozio è un nuovo negozio indipendente, oppure una copia o un clone del suo negozio originale. Esempio: ha duplicato il suo negozio principale (che rimane online) per farne un sito di prova o per lanciare un altro progetto su un altro dominio.
Il mio negozio viene quindi visualizzato come "non verificato". Cosa devo fare?
Se il nostro servizio non è in grado di verificare nuovamente l'autenticità del suo negozio, lo stato del suo negozio cambierà in "non verificato".
Un tentativo manuale le consente di eseguire nuovamente la verifica del suo negozio per risolvere il problema. Per maggiori informazioni, consulti l'articolo Risolvere un problema di negozio non verificato sull'Account PrestaShop.