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⚠️ Antes de eliminar su cuenta, tenga en cuenta los siguientes puntos:
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Cómo eliminar su cuenta
Para eliminar su cuenta de PrestaShop y toda la información personal asociada, diríjase a la página de su cuenta de PrestaShop: https://accounts.distribution.prestashop.net/
Vaya a los Parámetros y haga clic en Eliminar la cuenta.
Aparecerá un mensaje de alerta, advirtiéndole de las consecuencias de la eliminación de su cuenta.
También se le pedirá que indique el motivo de la eliminación de su cuenta.
En la siguiente etapa, podrá confirmar la eliminación introduciendo su contraseña.
Una ventana emergente le confirmará que la cuenta ha sido eliminada correctamente.
También recibirá una confirmación por correo electrónico.
Su tienda PrestaShop no se eliminará, pero deberá iniciar sesión en ella mediante otro medio.
Preguntas frecuentes
Mi cuenta de PrestaShop Forum sigue activa, ¿cómo puedo eliminarla?
La cuenta de PrestaShop Forum es independiente de su cuenta de PrestaShop. Por lo tanto, para eliminarla, así como todo su historial y datos personales asociados, envíe su solicitud a privacy@prestashop.com.