Al igual que para su creación, puede acceder a su espacio PrestaShop Account desde varias plataformas:
- la PrestaShop Marketplace
- el back-office de su tienda
- o directamente a través de este enlace: https://accounts.distribution.prestashop.net/
1. Una vez en su página de cuenta, diríjase a la pestaña «Información personal», y luego haga clic en «Editar dirección de correo electrónico».
2. A continuación, ingrese su nueva dirección de correo electrónico y su contraseña actual.
3. Su dirección de correo electrónico principal recibirá un correo electrónico para asegurarse de que usted es el autor de la solicitud.
4. Y su nueva dirección recibirá una solicitud de confirmación.
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⚠️ Siempre verifique la dirección de correo electrónico del remitente antes de hacer clic en un enlace o proporcionar sus datos de inicio de sesión. Los mensajes de PrestaShop sobre su cuenta siempre deben llegar desde la dirección « info@emailing.prestashop.com ». Si tiene alguna duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario. |
5. El enlace de confirmación solo está activo durante una hora, pero puede solicitar recibirlo de nuevo en la página de gestión de su cuenta.
6. Una vez confirmada su nueva dirección de correo electrónico, podrá iniciar sesión con ella. Su contraseña permanecerá sin cambios.
Cualquier modificación de la dirección de correo electrónico en su página de cuenta provocará la modificación de sus accesos a las cuentas vinculadas. Estas cuentas están vinculadas y forman parte integral de su cuenta de PrestaShop, que le da acceso a (casi) todo el ecosistema de PrestaShop:
- PrestaShop Marketplace: para comprar y descargar módulos y temas con los que personalizar y adaptar su tienda.
- Centro de ayuda: para encontrar la información que necesita y solicitar ayuda al servicio de asistencia de Prestashop.
- Sitio web de PrestaShop: para suscribirse a alguna de nuestras ofertas y lanzar su tienda más rápidamente.
- Back-office de su tienda (con PrestaShop Hosted) - Para conectarse con la misma cuenta utilizada en el ecosistema PrestaShop.
- Centro de atención de PrestaShop: acceda a los recursos de PrestaShop (Formaciones, soporte, etc.)
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💡 Anteriormente, el cambio de dirección de correo electrónico no era posible sin contactar con el soporte de PrestaShop. ¡Esta nueva funcionalidad le facilitará la vida! No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. |